頻出のお問い合わせ内容に回答します
FAQ
「動かなくなった腕時計でも買取は可能だろうか」「ファスナーが壊れたバッグは売れるのか」といった、お客様から頻繁にお寄せいただくお問い合わせ内容をまとめて、わかりやすく丁寧に回答いたします。遺品整理や相続に関するお悩みを抱える方に対して、各専門家と連携することで幅広いニーズに対応が可能です。安心してお任せいただけるように、参考になる情報を掲載しております。
- 買い取りをしてもらうときに、必要なものはありますか?
- はい。
お買取り時には、必ず公的機関が発行している身分証明書が
必要です。
たとえば、運転免許書、マイナンバーカードなどが必要です。
(顔写真と現住所が記載されているもの)
- 私は18歳ですが、お買取りしていただく場合の年齢制限はありますか?
- はい、ございます。
基本的には成人(18歳以上)の方のみになります。
ただし、成人の方でも、高校生や専門学校生で20歳未満の
方はお断りいたしております。
- 査定は無料でしてもらえますか?
- はい、可能です。
査定だけでのご利用も大歓迎しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
- 駐車場はありますか?
- 施設内に駐車場のご用意がございます。
お車でもお気軽にご来店頂けますので、雨の日や複数点の査定時もご安心ください。
- 金のネックレスを売りたいのですが、手数料はいくらですか?
- いい蔵では、お買取り手数料はいただきません。
また貴金属につきましては、店頭に当日の買取価格を
掲示いたしております。
安心してご来店ください。
- 価値があるかわからなくても見てもらえますか?
- はい、問題ございません。
お持ちいただければ当社のスタッフにて全て確認させて頂きます。
- 刻印のないアクセサリーの買取は出来ますか?
- はい、可能です。
当社で素材の品質をお調べし、適切な価格でお買取りさせて頂きます。